Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 24 Maggio 2024
Benvenuto su Sentinel.
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti che accedono al sito web https://sentinelapp.company/, utilizzano la nostra dashboard di market intelligence e i servizi correlati (di seguito, collettivamente, il "Servizio").
Sentinel si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti adottando standard di sicurezza elevati e garantendo la trasparenza nel trattamento delle informazioni.
1. Introduzione e Ambito di Applicazione
Sentinel è una piattaforma di decision intelligence che fornisce analisi di mercato e strumenti informativi per trader e investitori.
È fondamentale chiarire la natura del nostro servizio ai fini della presente informativa:
- Sentinel non è un broker finanziario.
- Sentinel non offre servizi di intermediazione.
- Sentinel non detiene, gestisce o ha accesso ai fondi degli utenti.
- Sentinel non esegue ordini di trading per conto degli utenti.
La presente policy si applica a tutti gli utenti che visitano il sito, creano un account o utilizzano i canali di comunicazione integrati.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per l'erogazione tecnica del servizio e per garantire la sicurezza dell'account.
A. Dati dell'Account
Quando ti registri o accedi a Sentinel, potremmo raccogliere:
- Indirizzo email.
- Nome completo o nickname.
- Immagine del profilo (se fornita tramite autenticazione social).
- ID univoco dell'utente associato al provider di identità.
B. Dati di Utilizzo e Tecnici
Durante la navigazione e l'uso della dashboard, i nostri sistemi acquisiscono automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
- Indirizzi IP e log di accesso per fini di sicurezza.
- Tipologia di dispositivo e browser utilizzato.
- Preferenze di visualizzazione all'interno della dashboard.
C. Cookie e Tecnologie Simili
Utilizziamo cookie tecnici strettamente necessari per:
- Mantenere la sessione di accesso attiva e sicura.
- Memorizzare le preferenze dell'utente.
Non utilizziamo cookie di profilazione per scopi pubblicitari di terze parti senza il consenso esplicito dell'utente.
3. Finalità del Trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità esclusive:
- Erogazione del Servizio: Per consentire l'accesso all'area riservata, visualizzare i moduli di intelligence e garantire il corretto funzionamento della dashboard.
- Sicurezza e Autenticazione: Per verificare l'identità dell'utente, prevenire accessi non autorizzati e proteggere l'infrastruttura da attacchi informatici.
- Comunicazioni di Servizio: Per inviare notifiche tecniche, aggiornamenti sui termini di servizio o risposte a richieste di supporto.
- Miglioramento del Software: Per analizzare in forma aggregata e anonima le performance della piattaforma e ottimizzare l'esperienza utente.
4. Modalità di Conservazione e Sicurezza
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e conservati su infrastrutture cloud sicure, protette da tecnologie di crittografia standard di settore (es. protocollo TLS/SSL per la trasmissione dei dati).
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente, salvo obblighi di legge contrari.
5. Autenticazione e Servizi di Terze Parti
Sentinel si avvale di partner tecnologici leader del settore per specifiche funzionalità, riducendo al minimo la manipolazione diretta dei dati sensibili.
- Gestione dell'Identità (Identity Providers): L'autenticazione (Login/Registrazione) è gestita tramite provider esterni sicuri (es. Clerk, Google, ecc.). Sentinel non memorizza né visualizza le password degli utenti.
- Gestione dei Pagamenti: Per i servizi Premium, le transazioni sono elaborate interamente da processori di pagamento certificati (Merchant of Record). Sentinel non ha mai accesso ai dati completi della carta di credito o ai dettagli bancari dell'utente.
- Hosting e Infrastruttura: I dati risiedono su server di provider cloud che garantiscono elevati standard di sicurezza fisica e logica.
6. Integrazione con Telegram
Sentinel offre l'accesso a canali Telegram (Free e Premium) per la distribuzione di notifiche e analisi.
- Natura del Canale: Telegram è una piattaforma terza indipendente da Sentinel. L'adesione ai canali Sentinel è volontaria.
- Dati su Telegram: Unendosi al canale, il nome utente e l'immagine del profilo dell'utente su Telegram potrebbero essere visibili agli amministratori del canale in base alle impostazioni di privacy dell'utente stesso su Telegram.
- Responsabilità: Sentinel non controlla né è responsabile per le politiche di trattamento dati di Telegram. Si invita l'utente a consultare la Privacy Policy di Telegram.
7. Diritti dell’Utente
In conformità con le normative internazionali sulla protezione dei dati, l'utente ha il diritto di:
- Accesso: Richiedere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano.
- Rettifica: Richiedere l'aggiornamento o la correzione dei propri dati.
- Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la rimozione del proprio account e dei dati associati dai nostri sistemi.
- Portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile.
- Revoca del Consenso: Interrompere l'utilizzo del servizio in qualsiasi momento.
Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il supporto dedicato.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Sentinel si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento per riflettere evoluzioni normative o tecniche del servizio. Le modifiche sostanziali verranno notificate agli utenti tramite il sito web o via email. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione delle nuove condizioni.
9. Contatti
Per domande, richieste di chiarimento o per esercitare i propri diritti in materia di privacy, è possibile contattare il Titolare del Trattamento al seguente indirizzo: